Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular
+
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
+
Kredi kartı ile ödeme yapmak güvenli mi?
+
Taksit seçenekleriniz nelerdir?
+
Ödeme sırasında hata alıyorum, ne yapmalıyım?
+
İptal ve İade İşlemlerini Nasıl Gerçekleştirebilirim?
+
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
+
Kargo ücreti ödüyor muyum?
+
Siparişimi hangi kargo firması getirir?
+
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
+
Kargom hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
+
Yorgan ölçüleriniz nelerdir?
+
Nevresim takımı ölçüleri nelerdir?
+
Uyku pedi hangi ölçülerde, hangi yatağa uyar?
+
Yastık ölçüsü ve sertlik seçenekleri nelerdir?
+
Kaz tüyü yorgan nasıl yıkanır?
+
Kaz tüyü yastık ve uyku pedi nasıl temizlenir?
+
Bambu, yün ve pamuk ürünler nasıl yıkanır?
+
Bebek yorganı makinede yıkanır mı?
+
Yastık kılıfı yıkanabilir mi?
+
İngiliz yünü uyku seti nasıl yıkanır?
+
Özel tasarım nevresim takımları nasıl yıkanır?
+
Hangi yorganı seçmeliyim?
+
Uyku setinde neler var?
+
Uyku pedi (topper) ne işe yarar?
+
Çok amaçlı pike nevresim takımı nasıl kullanılır?
+
Bebekler için hangi ürünler var?
+
Gıdık tüyü ile sırt tüyü arasındaki fark nedir?
+
Kaz tüyü ürünleriniz sertifikalı mı?

Sipariş takibi

Siparişinizin hangi aşamada olduğunu sipariş numaranızla görün.

Siparişi takip et

15 gün içinde iade

Teslim aldığınız günden itibaren 15 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Teslimat ve İade Şartları

Özel ölçü

Standart dışı bir ölçüye mi ihtiyacınız var? Ölçünüzü yazın, size dönelim.

Özel ölçü formu

Kurumsal satış

Otel, yurt ve toplu alımlar için ihtiyacınızı yazın, teklifimizi iletelim.

Özel ölçü formu

Bilgileri doldurup düğmeye bastığınızda WhatsApp'ta hazır bir mesaj açılır. Mesajı siz gönderirsiniz, bilgileriniz bu sitede saklanmaz. Gönderdiğiniz mesaj WhatsApp üzerinden bize ulaşır, bilgilerinizi talebinizi cevaplamak ve teklif hazırlamak için işleriz. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.

Kurumsal satış formu

Bilgileri doldurup düğmeye bastığınızda WhatsApp'ta hazır bir mesaj açılır. Mesajı siz gönderirsiniz, bilgileriniz bu sitede saklanmaz. Gönderdiğiniz mesaj WhatsApp üzerinden bize ulaşır, bilgilerinizi talebinizi cevaplamak ve teklif hazırlamak için işleriz. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.

Sertifikalarımız

  • International Down and Feather Bureau
  • RDS Responsible Down Standard
  • Woolmark
  • OEKO-TEX Standard 100
  • ISO 9001
  • DOWNPASS
troy